Secretaria de Infra-Estrutura realiza preparativos para certificação

A Secretaria de Estado de Infra-Estrutura (SEINF) realizou, na última quinta-feira (08) à tarde, em seu auditório, na Alameda Cosme Ferreira, bairro do Aleixo, uma reunião com seus diretores e gerentes, para tratar da implantação dos programas de certificação de qualidade.

Neste primeiro encontro, a professora Eloísa Vieira, formada em Administração pela UFAM, com especialização em Recursos Humanos, ministrou palestra sobre “Gestão pela Qualidade”, abordando temas como Motivação, Rotinas de Trabalho, Fluxograma de Documentos e Melhorias Contínuas das Rotinas de Trabalho.

Esta iniciativa faz parte de um projeto maior, instituído pelo secretário Orlando Mattos Junior, que procura melhorar cada vez mais os serviços oferecidos pela SEINF. Esta busca pela qualidade teve início com a realização de diversos cursos, oferecidos gratuitamente aos funcionários. Destacam-se dentre eles o de “Patologias da Construção Civil” e o de “Sinalização e Segurança em Rodovias”.

De acordo com a Assessoria de Qualidade da SEINF, representada pelo servidor Antônio José Pereira do Nascimento, este projeto terá continuidade com a realização de outros eventos desta natureza, além do início imediato da padronização das rotinas de trabalho de cada setor.

“A Secretaria de Infra-Estrutura, ciente de suas responsabilidades para com os seus servidores e para com a sociedade, está tomando esta iniciativa que busca melhorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços, seja no que diz respeito à qualidade das obras, seja no que diz respeito ao atendimento”, destacou o secretário Orlando Mattos Junior.

Ele destacou ainda que a Gestão pela Qualidade representa, na realidade, a certificação do esforço de cada servidor, o reconhecimento da dedicação de cada um em busca da excelência na prestação dos serviços determinados à Secretaria de Estado de Infra-Estrutura.